Qu'est-ce qu'un système de management de l'intelligence artificielle (SMIA) ?

L'intelligence artificielle (IA) est très prometteuse - gains d'efficacité, croissance et innovations radicales. Cependant, pour bénéficier de ses avantages, il est indispensable de mettre en place une gouvernance rigoureuse pour gérer les risques et combler d'importants déficits de confiance.

Dans le paysage en rapide mutation de l'intelligence artificielle (IA), il est primordial de garantir une utilisation responsable et éthique des technologies de l'IA.  Le potentiel des technologies de l'IA est énorme, mais il est également difficile de prévoir tous les effets dès le départ. Les risques qui apparaissent au cours du développement et de la mise en œuvre doivent être pilotés pour que l'on puisse faire confiance aux technologies de l'IA.  Pour garantir des technologies d'IA sécurisées, fiables et éthiques, il est nécessaire de mettre en place des processus de gouvernance rigoureux. Un système de management de l'intelligence artificielle (SMIA) certifié ISO/CEI 42001 répond à cette exigence ; il aide également les entreprises à se conformer à la législation en vigueur en matière d'IA et à combler les déficits de confiance.

Une approche structurée de la gouvernance de l'IA

La nouvelle norme ISO/CEI 42001 fournit un cadre complet pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer continuellement un système de management de l'intelligence artificielle (SMIA). La norme décrit les exigences en matière d'évaluation, de limitation et de surveillance des risques, aidant les organisations à identifier et à traiter les risques potentiels avant qu'ils ne deviennent des obstacles majeurs. Une telle approche proactive du management des risques entend garantir que les systèmes d'IA fonctionnent de manière sécurisée, fiable et éthique, réduisant ainsi la possibilité de dommages pour les individus et la société.
La norme couvre le développement, la mise en œuvre et l'utilisation des technologies de l'IA. L'ISO/CEI 42000 s'applique à tout organisme qui développe des systèmes d'IA pour d'autres ou qui cherche à intégrer l'IA dans ses activités et processus actuels. 
Au-delà de la sécurité et de la fiabilité des technologies de l'IA, la mise en œuvre d'un SMIA présente un certain nombre d'autres avantages : 

• Conformité à la réglementation :  Alors que la législation sur l'IA continue d'évoluer à l'échelle mondiale, la conformité aux exigences légales et réglementaires devient de plus en plus importante. Un SMIA conforme à la norme ISO/IEC 42001 aide les organisations à se préparer et à se conformer aux réglementations existantes et à venir en matière d'IA, telles que la loi européenne sur l'IA.
• Efficacité opérationnelle et réduction des coûts : La norme ISO/IEC 42001 fournit des lignes directrices pour optimiser les processus d'IA, réduire les répétitions et améliorer l'efficacité globale. En rationalisant les opérations d'IA et en s'assurant que les systèmes d'IA sont fiables et efficaces, les organisations peuvent réaliser des économies et renforcer leur compétitivité.
• Développement et utilisation éthiques de l'IA : La norme ISO/IEC 42001 met l'accent sur des principes tels que l'équité, la non-discrimination et le respect de la vie privée. Le respect de ces principes garantit que les systèmes d'IA s'alignent sur les valeurs sociétales et les intérêts publics. Une approche éthique du développement et de l'utilisation de l'IA renforce non seulement la réputation de l'organisation, mais contribue également à l'objectif plus large d'une innovation responsable en matière d'IA.
• Amélioration et innovation continues : La norme ISO/CEI 42001 encourage l'amélioration continue du management de l'IA et l'innovation dans ce domaine. Des révisions et des mises à jour régulières du système de management de l'IA garantissent que les organisations restent efficaces et adaptées face à l'évolution des technologies et des défis de l'IA. L'engagement en faveur de l'amélioration continue favorise une culture de l'innovation et renforce la confiance des parties prenantes.

En outre, la norme ISO/CEI 42001 repose sur la structure harmonisée de l'ISO. Un SMIA s'intègre donc facilement à d'autres systèmes de management pour une approche globale de la gouvernance. L'enquête ViewPoint de DNV sur l'IA a révélé que la cybersécurité est le risque de mise en œuvre de l'IA le plus souvent signalé par les personnes interrogées. Les entreprises peuvent combiner efficacement leur SMIA avec un système de management de la sécurité de l'information conforme à la norme ISO/IEC 27001 et/ou un système de management de la confidentialité de l'information conforme à la norme ISO 27701.

Une confiance et une transparence accrues

Un système de management de l'IA conforme à la norme ISO/CEI 42001 offre de nombreux avantages, allant de l'amélioration du management des risques et de l'efficacité opérationnelle au renforcement de la confiance et de la transparence. Les organisations peuvent mettre en œuvre une gouvernance rigoureuse et, lorsqu'elles sont cerstifiées par une tierce partie indépendante comme DNV, démontrer leur engagement en faveur de pratiques responsables en matière d'IA. Cette transparence aide à renforcer la confiance des parties prenantes, y compris les clients, les organismes de réglementation et le grand public. En définitive, un système de management de l'IA conforme à la norme ISO/CEI 42001 permet aux organisations d'exploiter pleinement le potentiel de l'IA tout en préservant les intérêts des individus et de la société.