Senstock est désormais certifiée ISO 9001 : 2015, ISO 14001 : 2015 & ISO 45001 : 2018. Une triple certification qui marque le résultat du diagnostic initial mené par DNV.
Senstock est un acteur majeur dans le stockage de produits hydrocarbures liquides au Sénégal avec 3 dépôts d’une capacité de stockage globale de 284 000 000 L représentant les plus grandes capacités du pays.
Senstock fournit des services de stockage des produits de la production de la SAR et des importations d’autres partenaires, des services de chargement de camions-citernes, de soutage de navires, des services de transit pétrolier ainsi qu’un centre de formation aux métiers du pétrole.
Avec plus d’un million de certificats dans le monde, les normes ISO 9001 :2015, ISO 14001 :2015 et ISO 45001 : 2018 restent incontestablement les normes de management les plus déployées et reconnues sur le plan international, et étant soucieux de la satisfaction de ses clients, du respect de l’environnement et de ses engagements en terme de sécurité, Senstock, et dans le cadre de la re-certification de son système de management; avait besoin d'un accompagnement stratégique pour garantir la performance optimale de ses différents sites, et par conséquent mieux servir son marché local. Senstock voulait s'assurer que son système répondait aux normes internationales les plus strictes, ce qui était la principale raison pour laquelle la société a décidé d’opter pour un partenaire de certification réactif et reconnu au niveau international.
« DNV était notre choix évident », déclare M. Jean-Philippe DUSSOL, Directeur d’Exploitation- QSSE chez Senstock, qui ajoute « afin de garantir un niveau de qualité de nos prestations et des compétences de nos collaborateurs répondant aux standards internationaux, nous avions besoin d’un partenaire possédant la capacité à gérer des projets complexes et à évolution régulière , mais aussi capable de réaliser des audits avec une méthode basée sur les risques et les enjeux par rapport au contexte de notre marché, telle que la Risk Based Certification, raisons pour lesquels, notre choix s’est vite fixé sur DNV , qui a mis à notre disposition des auditeurs à profils hautement qualifiés, qui connaissent parfaitement notre domaine d’activité, démontrent une intégrité, flexibilité et bonne pédagogie mais qui ont également su susciter l’engagement individuel et collectif de nos collaborateurs durant tout le processus de certification » .
les audits de certification menés par les experts de DNV, ont servi à vérifier si Senstock respecte ses engagements en terme, de sécurité, d’environnement et de qualité, visant à améliorer et démontrer la reconnaissance des bonnes pratiques par l’entreprise au service de la qualité de ses prestations, de la préservation de la santé et de la sécurité de ses intervenants et des tiers, et de ses actions associées en faveur de la protection de l’environnement, inscrivant ainsi Senstock dans une démarche d’amélioration continue de son système de management.
« L’obtention de cette triple certification vient couronner un travail quotidien mené par l’ensemble des collaborateurs pour placer la satisfaction client, la sécurité et la démarche environnementale au cœur des engagements de Senstock, cette re-certification obtenue en Février 2022 auprès de DNV, confirme que le chemin choisi par notre entreprise et l’implication de chaque collaborateur et collaboratrice porte ses fruits » affirme. M. Jean-Philippe DUSSOL, Directeur d’Exploitation- QSSE chez Senstock.
Mme. Lynda Tezkratt, Directrice Générale, DNV Business Assurance en Afrique, déclare : « Nous sommes très heureux d’avoir remis aujourd’hui à Senstock leurs certificats DNV ISO 9001, 14001 et 45001. Ces certificats concrétisent non seulement la reconnaissance de la conformité par rapport à ces normes, mais il leur permet également de se démarquer durablement face aux enjeux de sûreté de plus en plus grands, en plaçant la sécurité, l’environnement et la qualité au cœur des priorités de l’entreprise. ».
Mr. Sherif Tanache, Auditeur principal chez DNV et team leader du projet ajoute dans le même sens :« Quant à l'audit, et puisque j'ai été nommé chef d'équipe pour ce projet, j'avais effectué ma sélection des membres de l’équipe d'audit en se basant sur leur expérience probante dans l'industrie du pétrole et du gaz au Sénégal, en mettant la sécurité des processus en amont ainsi qu’en aval au centre de nos préoccupations. L'équipe d'audit s'est efforcée d'apporter une valeur ajoutée au client en mettant l'accent sur la durabilité de l'activité du client et l'amélioration de la sécurité des processus.
L'engagement de la direction a été très apprécié, et cela a été évident durant toutes les étapes de l'audit ».