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ISO 9001:2015 - Devenez Auditeur interne Qualité

Vous souhaitez acquérir une nouvelle compétence et être capable de mesurer la performance du système de management de la qualité (SMQ) de votre entreprise. Vous voulez faire valider votre expérience par des formateurs - auditeurs reconnus.

Objectifs pédagogiques
  • Maîtriser la méthodologie de l’audit interne en lien avec les lignes directrices de l’ISO 19011:2011
  • Conduire des audits internes qualité efficaces des exigences de la norme ISO 9001:2015
  • Faire de l’audit un outil de progrès pour votre entreprise
Contenu
  • Historique et évolution des normes ISO 9000
  • L’audit : un processus de communication
  • Les différents types d’audits et leurs objectifs
  • Maîtrise de l’audit interne :
  1. Préparation 
  2. Réunion d’ouverture 
  3. Exécution 
  4. Réunion d’auditeurs 
  5. Réunion de clôture 
  6. Le rapport d’audit 
  7. L’audit, un outil de management

Personnes concernées  

Direction, encadrement, responsable qualité, pilote de processus, correspondant qualité, tout acteur de l’entreprise.

Méthodes pédagogiques

Ateliers de préparation d’un programme d’audit et la check-list d’audit. Jeux de rôle et simulations d’audits en salle 

Objectifs pédagogiques
  • Maîtriser la méthodologie de l’audit interne en lien avec les lignes directrices de l’ISO 19011:2011
  • Conduire des audits internes qualité efficaces des exigences de la norme ISO 9001:2015
  • Faire de l’audit un outil de progrès pour votre entreprise
Contenu
  • Historique et évolution des normes ISO 9000
  • L’audit : un processus de communication
  • Les différents types d’audits et leurs objectifs
  • Maîtrise de l’audit interne :
  1. Préparation 
  2. Réunion d’ouverture 
  3. Exécution 
  4. Réunion d’auditeurs 
  5. Réunion de clôture 
  6. Le rapport d’audit 
  7. L’audit, un outil de management

Personnes concernées  

Direction, encadrement, responsable qualité, pilote de processus, correspondant qualité, tout acteur de l’entreprise.

Méthodes pédagogiques

Ateliers de préparation d’un programme d’audit et la check-list d’audit. Jeux de rôle et simulations d’audits en salle